──爲(wèi)什麼要推行5S?
這 有一組資料,2001年11月,日本東京經(jīng)濟(jì)委員會(huì)對東京地區(qū)所有成功推行了5S的企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查分析,結(jié)論是:員工勞動(dòng)量平均下降了35%,勞動(dòng)強(qiáng)度平均減輕了61%,機(jī)器故障平均減少了86%,而效益平均增加了17%。
爲(wèi)什麼海爾、美的、通用、微軟都爭先恐後的推行5S?爲(wèi)什麼全世界的企業(yè)界都對5S推崇倍至呢?爲(wèi)什麼我們也開始嘗試5S?事實(shí)勝於雄辯,答案就在其中。
──忙都忙死了,每天都忙著趕貨、午休時(shí)間都沒有,哪有時(shí)間推行5S?
是啊,生産任務(wù)很緊,讓我們沒有太多時(shí)間顧及其他。我們每天真的是很忙,但親愛的工友們,我們有沒有看到:在這“忙”中也攙雜了許多“無用功”和“重復(fù)功”,比如:有時(shí)找工具要花不少的時(shí)間;領(lǐng)膜要跑好遠(yuǎn)的路;衛(wèi)生搞好了,幾天後就臟亂不堪。我們太多的精力其實(shí)是花費(fèi)在這些無價(jià)值、無意義的勞動(dòng)上,日復(fù)一日,周而復(fù)始,於是形成惡性循環(huán),讓我們大夥感覺疲憊、委靡。
其實(shí),我們完全可以很輕松地、很愉快地來工作,只是我們沒有行動(dòng)起來。我們愿意一直就這樣忙下去嗎?我們爲(wèi)什麼不花一點(diǎn)點(diǎn)心思和精力去試圖改善呢?
在成功推行了5S的企業(yè) ,常常會(huì)聽到這樣的驚嘆:原來這件事是可以這樣來做啊?原來會(huì)省這麼多的力氣啊?真該早點(diǎn)搞5S啊!
與其埋頭默默苦干,不如停一下,思索一下,看看我們工作中有些什麼毛病,制約了我們的效率,壓抑了我們的激情。搞5S絕不是閑來無事,絕不是心血來潮,生産部正是想借5S之力,爲(wèi)大家營造一個(gè)舒松的環(huán)境。
我們的口號是:找毛病,改善它!
──我一個(gè)人做好了,其他人不改善有什麼用?
這是你的想法,還是大家的想法呢?如果是你的想法,我會(huì)說:別爲(wèi)這個(gè)擔(dān)心,當(dāng)一個(gè)人,一些人行動(dòng)起來,帶了好頭,大家就都會(huì)向他們看齊,人都是這樣,誰愿意做“落後份子”啊? :) 而且公司會(huì)格外看重、青睞這些敢爲(wèi)人先的員工,因爲(wèi)他們是。
如果上面那個(gè)問題是我們大家的想法,我還是會(huì)說:別爲(wèi)這個(gè)擔(dān)心,因爲(wèi)大家如果都這樣想,其實(shí)是件好事,不是嗎?大家只是怕自己做了,別人不做,擔(dān)心落單,那說明大家都還是沒有抵觸情緒嘛,只是有點(diǎn)小小的擔(dān)心和顧慮,呵呵,也難怪,人的確有這個(gè)特點(diǎn),不是缺點(diǎn)啊:怕做出頭鳥。但話說回來,這是光榮的事、正確的事,是正大光明堂堂正正的事啊,如果是我,我就甘愿做這只“出頭鳥”。
我們的口號是:爭做光榮的“出頭鳥”!
──5S不就是搞搞衛(wèi)生嘛,爲(wèi)什麼要這樣大張旗鼓?
這說明大家還不了解5S,搞衛(wèi)生只是5S中的一小部分內(nèi)容。每周一的大掃除只能治標(biāo),只能暫時(shí)改變混亂臟污的現(xiàn)象,而5S就像是中藥,不僅可以治標(biāo),更可以治本,將好的環(huán)境保持。再者,5S的功效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止只是把衛(wèi)生搞好,它還有些什麼神奇之處,如果您有興趣,請繼續(xù)關(guān)注我們以後的宣傳,推介。
第二問,爲(wèi)什麼要大張旗鼓 呢?我要告訴大家5S在生産中處於什麼樣的地位:它是同印刷、復(fù)合、復(fù)卷、貼標(biāo)、分切、制袋同樣重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,它不是附屬物,它貫穿於所有的工序之中,可以說,有生産就有5S,只要上班就要進(jìn)行5S。
──搞5S會(huì)很累嗎?
在這 ,我要更正大家認(rèn)識上的一個(gè)誤區(qū),好像搞5S是增加了我們的負(fù)擔(dān),NO,NO,NO,恰恰相反,推行5S正是爲(wèi)了減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,豐富員工的文娛生活,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和活力。當(dāng)然,開始肯定會(huì)累,因爲(wèi)我們車間現(xiàn)在堆積了許多臟、亂、差的問題,5S是良藥,可良藥一般都苦口,世上沒有天上掉餡餅的事,不付出一些必要的努力就想成功,那就是奢望了,您說呢?
──搞5S有哪些困難?
搞5S只有一個(gè)困難,真的,除了這個(gè)困難,其他的都沒問題。這個(gè)困難是什麼呢?──觀念的轉(zhuǎn)變。
我要問大家:工廠最重要的是什麼?也許有人會(huì)說是效益,有人會(huì)說質(zhì)量,有人會(huì)說是營銷。都對,但不完全對,這些是很重要,但不是最重要的,一個(gè)企業(yè)最重要的是“企業(yè)文化”。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,它引導(dǎo)一切的行爲(wèi)。舉個(gè)最簡單的例子:一個(gè)鹽袋上面有個(gè)不起眼的野墨,有人會(huì)覺得這算什麼,完全可以出廠,有的卻認(rèn)爲(wèi)客戶是上帝,1%的疏忽將是客戶100%的不滿,這個(gè)袋子不能出廠。這就産生了價(jià)值觀、是非觀的碰撞。
爲(wèi)什麼要對“企業(yè)文化”講這麼多,因爲(wèi)它不是題外話,企業(yè)文化說白了就是意識形態(tài),也就是觀念,是一個(gè)企業(yè)對事物的共同認(rèn)可的看法,即共識。我們現(xiàn)在就是要達(dá)到這樣的共識──5S是個(gè)好東西,而且它完全適用於我們公司,沒有這個(gè)共識,沒有這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,5S就沒有生存的必要條件。
一個(gè)新事物被大衆(zhòng)接受,總要經(jīng)歷被懷疑、被反感、被抵觸的階段,像當(dāng)初的電燈、電話的誕生就是被嘲笑和譏諷所包圍。大家現(xiàn)在對5S表現(xiàn)出的一些疑惑是完全可以理解的,但我相信在大家認(rèn)識它、了解它之後,我們會(huì)改變成見,從而接納它,在我們今後感受到5S的諸多好處後,我們還會(huì)喜歡上它。
有句老話:一個(gè)人有情緒,派十個(gè)人去管他也沒用。所以說,除了“觀念”這一點(diǎn),其他的問題都還達(dá)不到“困難”這個(gè)級別,只有我們工友們的觀念轉(zhuǎn)變了,思路理順了,我們的5S活動(dòng)才有推行的可能,5S就像優(yōu)良的種子,員工的理解、支援就像適宜的溫度和土壤,要想我們生産有序、高效、輕松,二者缺一不可。
看到這 ,如果您對5S有了一些好奇和興趣,請關(guān)注我們即將陸續(xù)推出的有關(guān)5S的資料和宣傳。