久久夜色精品亚洲噜噜国产mv _99久久精品国产导航_国产精品乱码一区二区三区_国产成人精品网站

作者：余勇 來自：《環(huán)球企業(yè)家》

　“我希望你們打倒我，但是你必須先強過我，你強不過我，對不起，你就必須老老實實跟我學(xué)習(xí)。”

　　　2002年4月，在中國一汽集團與日本豐田汽車結(jié)成戰(zhàn)略伙伴的前夕，豐田汽車專門派出公司生產(chǎn)調(diào)查部的專家朝倉正司前往正醞釀著未來生產(chǎn)豐田汽車的一汽轎車公司，任務(wù)是指導(dǎo)一汽轎車的生產(chǎn)管理，也就是傳授世界著名的能夠為企業(yè)賺錢的豐田生產(chǎn)方式(TPS)。

　　　朝倉正司在一汽轎車公司的生產(chǎn)現(xiàn)場巡視一周后來到會議室，陪同參觀的中國同行例行公事地希望他提些寶貴的意見，這位豐田生產(chǎn)方式專家突然臉一掉道：“我知道你們每個人心里都想說什么”，轉(zhuǎn)身他在黑板上寫了一句話：打倒日本鬼子。臉上沒有一絲笑容的朝倉說：“我希望你們打倒我，但是你必須先強過我，你強不過我，對不起，你就必須老老實實跟我學(xué)習(xí)。”

　　　聞聽朝倉正司如此狂妄之語，在座的一汽轎車的諸多二級經(jīng)理一時深感憤怒，有人甚至冒出動手揍他的念頭。但是，很快理智戰(zhàn)勝感情，一名當(dāng)事者告訴《環(huán)球企業(yè)家》：“我們后來一想，他說的話，一點毛病沒有。你想打倒他，你手無寸鐵，怎么打倒？”

　　　算起來，這是一汽歷史上第三次開始學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式。

　　　1978年剛剛改革開放，一汽廠長劉守華就已經(jīng)帶隊去日本豐田公司學(xué)習(xí)TPS,回廠后組織二級干部學(xué)習(xí)，然后又請TPS的創(chuàng)始人大野耐一來廠講課，并在生產(chǎn)線上搞試點，建TPS樣板線。一時全廠掀起了學(xué)習(xí)TPS的熱潮，但是不久銷聲匿跡。

　　　1990年代，一汽變速箱廠引進日野LF06S型6檔同步變速箱，同時也再次引進TPS，結(jié)果在沒有增加多少設(shè)備、人員和資金的情況下，生產(chǎn)能力由8萬輛提高到12萬輛。當(dāng)時的廠長耿昭杰提出“把推行精益生產(chǎn)方式作為一汽繼換型改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之后的第三件大事來抓”。

　　　接下來就是2002年，一汽甚至成立了竺延風(fēng)總經(jīng)理掛帥的豐田生產(chǎn)方式領(lǐng)導(dǎo)小組。要想生產(chǎn)豐田汽車必須改善紅旗轎車的生產(chǎn)管理。當(dāng)年9月，一汽轎車公司由副總經(jīng)理劉樹華帶領(lǐng)20多個車間領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)骨干花一個多月的時間去日本繼續(xù)學(xué)習(xí)TPS。

　　　看起來學(xué)習(xí)獲得了相應(yīng)的成效，一汽轎車最終利用現(xiàn)有資源高效率地生產(chǎn)出了高質(zhì)量的馬自達(dá)6型轎車，它也由此成為一汽學(xué)習(xí)TPS的典型。但是內(nèi)部人士則對《環(huán)球企業(yè)家》表示：“我們學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式，還只是一個皮毛，三年入門也并沒有那么容易。”

　　　2003年4月7日下午，朝倉正司又來到一汽，這次到的是生產(chǎn)卡車的解放公司，他在總裝廠、車身廠的現(xiàn)場管理當(dāng)場提出了26個問題。事后，解放公司工業(yè)工程室副主任白寶倫說：“為什么人家能夠發(fā)現(xiàn)問題，而我們卻習(xí)以為常？TPS我們正處于學(xué)習(xí)階段，如果只簡單的理解或模仿，不對現(xiàn)場進行深入的分析和研究，并認(rèn)真加以改善，那么日本專家來一次提一堆重復(fù)的問題，學(xué)習(xí)TPS只能是刮表面風(fēng)。”

　TPS本質(zhì)

　　　一個生產(chǎn)方式，在一個被稱為“共和國長子“的公司里，在短短的20多年內(nèi)被學(xué)了三次，令人頓生感慨。“我們真正要學(xué)就要學(xué)到精髓。你不能光學(xué)先出車后跳馬，回頭人家炮就把你吃了。” 白寶倫這樣解釋學(xué)習(xí)TPS不能持久或者總是不能成功的原因。

　　　豐田生產(chǎn)方式最早萌芽于1947年。當(dāng)時，創(chuàng)始人大野耐一聽到美軍總司令部說美國人的生產(chǎn)效率是日本的8倍，他就想到人的能力不該有8倍的差別，是不是制造方法不同呢？觀察一下車間，他發(fā)現(xiàn)公司車床上干活的工人總是抄著手等在那兒，就開始讓這個工人再干一臺機床。從使人和機器適當(dāng)?shù)嘏浜仙a(chǎn)開始，豐田公司逐步創(chuàng)造出了1974年公布于眾的TPS。

　　　TPS是一種以通過消除所有環(huán)節(jié)上的浪費來縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)到客戶手中時間從而提升企業(yè)競爭力的生產(chǎn)方式。天津大學(xué)管理學(xué)院院長齊二石教授接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪時說：“很多人，包括現(xiàn)在出的很多書，實際上都不能準(zhǔn)確總結(jié)豐田生產(chǎn)方式的實質(zhì)，或者說沒有說透。”

　　　一般認(rèn)為，TPS有兩大支柱。其一為Just In Time（JIT）準(zhǔn)時生產(chǎn)。它不采取預(yù)測性或計劃性的生產(chǎn)，僅在接到客戶的訂單之后才開始依照訂單產(chǎn)品樣式、數(shù)量及在適當(dāng)?shù)慕回洉r間之前組織原料進行生產(chǎn)，以降低庫存資金積壓及呆滯品庫存增加的風(fēng)險。

　　　另一支柱為“人字邊的自動化（Jidoka）”。與傳統(tǒng)追求“高速度、大產(chǎn)量、多用機”的自動化截然不同，它是以最低的成本制造出“適速化、專用化、小型化”的自動機器，以使不僅大批量而且小批量的產(chǎn)品都能夠快速合格地被制造出來。

　　　圍繞著這兩大支柱的是TPS已經(jīng)總結(jié)出的一系列獨特的改善技法，比如“看板化生產(chǎn)”、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”和“平準(zhǔn)化生產(chǎn)”等等。其實這些技法還嫌粗放，TPS要求工人在更細(xì)的細(xì)節(jié)上實現(xiàn)這種技法，由此提出了“改善（Kaizen）和連續(xù)改善”的基礎(chǔ)理念，以把看得見的浪費最大程度地消滅，同時把看不見的浪費也最大程度地消滅。

　　　但是在實際的運用中，許多公司僅僅從形式上去效仿某個方面比如看板管理，而這往往是不能成功的。TPS是一個系統(tǒng)管理，是一個全員參加的、思想統(tǒng)一的、不斷改進的降低成本的系統(tǒng)過程。TPS的推廣從局部試點開始，毫無疑問是正確的，但絕不能局限在局部，不能孤立存在。白寶倫告訴《環(huán)球企業(yè)家》：“成本管理不能再僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到原材料、協(xié)作件的供應(yīng)商、延伸到產(chǎn)品的市場，向后延伸到用戶的使用、維修和處置。”

　　　齊二石教授認(rèn)為這還不是TPS的全部。只有一個有凝聚力的企業(yè)文化，一個由資本結(jié)成的與協(xié)作企業(yè)的利益共同體，才能夠使公司全員有動力不斷改善生產(chǎn)，也才能使配套部件適時提供以保證生產(chǎn)的準(zhǔn)時化。

　基礎(chǔ)缺損

　　　對于基礎(chǔ)管理落后的中國企業(yè)來說，試圖一下子運用TPS無異于癡人說夢。白寶倫說：“供應(yīng)鏈這一塊現(xiàn)在還不是我們的目標(biāo)，還達(dá)不到。現(xiàn)在解決企業(yè)內(nèi)部的均衡生產(chǎn)，未來才能整合供應(yīng)鏈，使整個體系均衡生產(chǎn)。”

　　　事實上要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的均衡生產(chǎn)也并非易事。中國的汽車制造業(yè)與世界先進企業(yè)相比，存在幾十年的落差，與豐田相比，落差更大，管理本質(zhì)仍停留在簡單的數(shù)量式管理，并沒有去研究具體占有多大的資源，以多大的成本來保證這個數(shù)量。

　　　推行TPS需要較好的管理基礎(chǔ)，改善是TPS的基礎(chǔ)與條件。推行TPS，首先要從持續(xù)改善入手。天津豐田技術(shù)中心在天津一汽豐田推行TPS，就是先從改善人手，而不是馬上推行JIT。因為改善是貫穿于TPS的產(chǎn)生、成長和成熟的整個過程。JIT的實行需要有較高水平的管理基礎(chǔ)做保證。如快速換模，先進的操作方法，合理的物流系統(tǒng)，科學(xué)的定額和期量標(biāo)準(zhǔn)，員工素質(zhì)與設(shè)備完好率高等等，所有這些條件必須全部具備，才能實行JIT生產(chǎn)。

　　　豐田汽車公司生產(chǎn)調(diào)整部部長中山清孝說過：“豐田生產(chǎn)方式就是工業(yè)工程在豐田公司現(xiàn)代管理中的應(yīng)用”。可以說工業(yè)工程是豐田生產(chǎn)方式實現(xiàn)的支撐性技術(shù)體系，特別是改善活動依托的原理與方法。二戰(zhàn)以后，美國人幫助日本人干了兩件事，一件是政治體制改革，一件是推廣工業(yè)工程。 “中國企業(yè)要推行TPS，特別是建立適合國情、廠情的TPS，就一定要從推行工業(yè)工程入手。”齊二石認(rèn)為，“在管理領(lǐng)域想通過后發(fā)優(yōu)勢，在落后的層次上使用超前的管理理念和技術(shù)，跨越某些基礎(chǔ)階段，直接達(dá)到世界水平是不現(xiàn)實的。”

　　　在一汽，《環(huán)球企業(yè)家》看到已經(jīng)有工業(yè)工程部門的人在為裝配線上工人的工作拍攝錄像，以分解是否有多余的浪費的動作。但是有內(nèi)部人士認(rèn)為，他們現(xiàn)在的管理還沒有到這個份上，前期的基礎(chǔ)太差，管理太粗放了，必須補基礎(chǔ)管理。“我們與豐田的差距是20年。我們連走都不會，你想跑，這事情很難。”

　　　2001年6月，北汽福田從日本請來了曾任獲得豐田質(zhì)量管理獎的JECO公司總經(jīng)理河手逸郎，以向福田全體員工講授豐田汽車的經(jīng)營及生產(chǎn)方式，通過理論授課和實踐指導(dǎo)來全面推進TPS。據(jù)稱企業(yè)已經(jīng)獲得了相當(dāng)?shù)幕貓蟆＿@方面，一汽轎車公司總經(jīng)理張磊顯得比較謙虛，他提出“學(xué)習(xí)TPS要三年才能入門”。

　　　嚴(yán)格地說，在入門前進行的管理只能是那些最基礎(chǔ)的管理，正如一汽轎車的一位管理人員所說：“如果我們不學(xué)TPS的話，這些工作我們就不做了嗎？”

　民族性格

　　　1978年，大野耐一編著的《豐田生產(chǎn)方式》一書上市，1990年，美國人將其進一步總結(jié)成精益生產(chǎn)理念。美國通用汽車從在加州與豐田的合資廠那里學(xué)到了TPS；福特汽車從豐田在美國的企業(yè)里挖人，做成了TPS的福特版；克萊斯勒學(xué)習(xí)福特；全球最大的汽車零部件生產(chǎn)商德爾福也實施了TPS。結(jié)果是驚人的。豐田汽車的TPS專家林南八說，他曾考察過德爾福在波蘭的工廠，那里沒有接受過豐田的指導(dǎo)，但卻將TPS實施得非常徹底，其水平之高令人吃驚--現(xiàn)場管理人員能回答任何刁鉆的問題。

　　　盡管如此，豐田汽車還是從美國人的鼻子底下一步步蠶食對方的汽車市場。一汽豐田銷售公司總經(jīng)理董海洋認(rèn)為，就是這些跨國巨頭在TPS上還是遜豐田一籌。美國人走的是個大規(guī)模按照工業(yè)工程體系來設(shè)計整體模式的這條路。日本人是確立目標(biāo)不斷改進。美國人好講理論，日本人講實務(wù)，而TPS最根本的是要靠現(xiàn)場的細(xì)微的改善。他對《環(huán)球企業(yè)家》說：“你可以閱讀偉人的著作，但是你不能因此成為偉人。”

　　　　汽車分析師張豫也認(rèn)為，全世界都在搬豐田的精益生產(chǎn)方式，但是真正搬成功的極少。“我的那套管理方式在我的體系中孕育發(fā)展起來的，可能更適合我們自己。我已經(jīng)有一套功夫了，可能不如你，但是要從頭學(xué)你那套，走火入魔了怎么辦？我們中國人是什么也沒有，可以去學(xué)。”

　　　天津豐田技術(shù)中心是幫助豐田在華投資企業(yè)貫徹TPS的專門部門。根據(jù)他們的介紹，在天津一汽豐田，每一個洗手間里都貼有一張字條，標(biāo)明節(jié)約一度電，多少多少錢，節(jié)約一點水，多少多少錢。甚至他們的會議室上面都貼有一張紙，把一周每天每個時段哪個部門開會都寫得清楚。你開會的時段到了，那對不起，不能開了，必須換人，因為會議是有成本的。這事實上是要求每一名員工都要貫徹TPS。“如果一個公司只是幾個老總在考慮降低成本與一個公司幾千人都在考慮降低成本，哪個有效？”

　　　但是比較起來，中國人比西方人更難接受TPS。張豫說：“豐田生產(chǎn)方式已經(jīng)變得很簡單了，被分解成一個個傻瓜程序，你按我的做就沒有問題，但是你就是不做。你用完一個東西，每一次你都規(guī)規(guī)矩矩放回去不行嗎？在日本，我是領(lǐng)導(dǎo)，說句話，哪怕是錯的，你也會服從，咱們這兒不行。”

　　　曾經(jīng)3次陪同豐田汽車在中國投資企業(yè)的經(jīng)理人到日本去研究TPS的齊二石教授認(rèn)為，中國企業(yè)中的凝聚力和責(zé)任心的缺乏也是TPS難以推行的重要原因。豐田公司沒有一個質(zhì)檢員，但是每一個人都是質(zhì)檢員，他們是自檢和互檢。中國的企業(yè)文化和生活背景不要說自檢，互檢都不行，它容易造成員工之間的矛盾和隔閡。“本來和他就有矛盾，你讓他來檢查我的，越檢查矛盾越大，我就故意給你找茬。”

　　　在日本過馬路，你要想不走斑馬線過馬路，想都不要想。日本街道上的車不會跟你一慢二看三通過。車很多，但是很少出事，每一個人都在按信號、按斑馬線在走，而且做得非常好。即使是小胡同，也會有紅綠燈，大家按規(guī)矩走，很少出問題。然而在中國卻不行。

　　　講述這個經(jīng)歷的白寶倫說：“應(yīng)該學(xué)習(xí)他們現(xiàn)地現(xiàn)物、一絲不茍的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)他們不找借口，把握現(xiàn)狀的務(wù)實精神。”